定型化されたルーチンワークから複雑なシステム運用の自動化まで、貴社が抱えるさまざまな業務自動化に関するお悩みについて、弊社ITスペシャリストが何でもご相談にのります。業務自動化の進め方や自動化範囲、ツール選定から効果測定まで、自動化導入時の様々なお悩みについて、自動化のプロが解決策のアドバイスを行いますので、企業におけるDX推進の方や情報システム部門の方におすすめのサービスです。
　

自動化コンサルティングでは、お客様へのヒアリング通して業務一覧や業務手順書などを作成していきます。当社の経験豊富なコンサルタントがお客様の課題を分析･可視化し、業務の作業プロセスを分析する「ECRS手法」に弊社の自動化ノウハウをプラスした「ECRS＋Automation手法」で貴社業務の自動化診断を実施。これまで一部の担当者しか把握できなかったブラックボックス化作業を見える化し、業務の必要可否を再整理するなど、自動化と業務改善を一緒に進めることも可能です。

自動化・インフラ・セキュリティ・クラウドなど、お客様のニーズにお応えできる、多種多様な専門知識を兼ね備えたITスペシャリストが多数在籍。豊富な経験とノウハウをもとに、お客様の業務を作業単位で分解し、最適な自動化ソリューションをご提案します。もちろん、次世代型ツール「SDT×Kompira」を中心に、近年多くの企業が取り入れているRPAなど、各種自動化ツールもご用意。お客様にとって最適な業務効率化を支援させていただきます。

自動化の全社展開に向けては、推進する体制を整え、人材育成を行っていくことが欠かせません。弊社では自動化に精通したエンジニアが推進チームの立ち上げから全社展開まで徹底サポートします。 自動化のプロが担当者様に寄り添い、貴社のDX推進を強力に支援します。
　
　
　

定型化されたルーチンワークから複雑なシステム運用の自動化まで、貴社が抱える業務自動化に関するお悩みについて、弊社ITスペシャリストが何でもご相談に乗ります。お気軽にご利用ください。

当社の経験豊富なコンサルタントがお客様の課題を分析･可視化し、業務の作業プロセスを分析する「ECRS手法」に弊社の自動化ノウハウをプラスした「ECRS＋Automation手法」で貴社業務の自動化診断を行います。

自動化に精通した弊社エンジニアが推進チームの立ち上げから全社展開まで、徹底サポートします。
＜主なサービスメニュー＞自動化アドバイザー（定例会議出席、問合せサポート）、自動化効果測定支援、自動化導入研修 他

自動化・インフラ・セキュリティ・クラウド等お客様のニーズに対して、多種多様な専門知識を兼ね備えたITスペシャリストが多数在籍しています。
　
　

当社の経験豊富なコンサルタントが丁寧なヒアリングを通して、お客様の業務と課題を分析･可視化。自動化ツール導入による効果を明確にし、満足度の高い自動化導入をご支援します。
　

次世代型ツール「SDT×Kompira」を中心に、近年多くの企業が取り入れているRPAなど、各種自動化ツールをご用意。お客様の業務を作業毎に分解し、最適な自動化ソリューションをご提案します。
　

情報システム部門の人材を1人でも雇うとなると採用や教育に膨大なコストがかかります。ITよろず相談では、情シスの皆様が抱える細々とした問題や疑問を月額3万円から提供。「ITの専門家にちょっと相談したい」がリーズナブルに実現可能です。

▼お客様の課題
システム運用業務の負荷軽減のため、自動化を検討中だが、監視すべき内容が多岐にわたり、オペレーションが複雑なため、どこから手を付けてよいか分からない状況。自動化の対象範囲、自動化可否の判断も難しく、どのように検討を進めればよいのか、初歩から相談に乗ってほしい。
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▼SMSデータテックの支援内容
経験豊富なコンサルタントが、「自動化簡易アセスメント」によって現状の業務プロセスや課題を分析し、結果を可視化。その後、自動化可能な業務や、その業務を自動化した場合の効果を測定し、自動化に取り組む優先順位を明示しました。さらに具体的な自動化ソリューションの提案も行いました。
　
　

▼お客様の課題
データセンターでエンドユーザのシステム監視やオペレーションなどの運用業務を請け負っているが、エンドユーザごとに監視ツールやオペレーション環境が異なるため、オペレータの対応業務が複雑化して判断ミスや作業ミスが多発生。監視ツールを統合するとともに、運用業務を簡易化・自動化したい。
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▼SMSデータテックの支援内容と効果
統合運用監視ツール「One Cockpit」の導入をご提案。異なる監視ツールによる監視状況を1つのダッシュボードに可視化するとともに、作業手順を統一してオペレータの負荷を軽減させることができました。また、監視アラートをトリガーに、Ansible PlaybookやSDT×Kompiraジョブフローの実行も制御できるため、システム故障時の自動復旧など、さまざまな運用作業を自動化することができ、お客様にご満足いただきました。