「DX推進」が進む中、実際にどのような企業が成果を上げているか事例が気になる方は多いでしょう。DX推進で成功している企業には共通点があ...

RPAツールで業務を自動化し、効率化に成功した企業は多くあります。日本のメガバンクや、保険会社が競って導入し、例えば三井住友銀行の事例...

システム開発を効率的に行い、DXの推進にも貢献する手法/ツールとして注目の集まるローコード開発。その特徴はできるだけプログラムを直接記...

業務改善コンサルティングとは、業務の本質的な問題を明らかにした上で、その解決策を検討して業務プロセスの効率化・最適化を図るサービスのこ...

DX推進とは、デジタルツールを活用してビジネスモデルや業務プロセス、組織文化の変革を行う取り組みを進めることです。本記事では、DX推進...

ServiceNowのSPM（旧ITBM）とは、企業・組織内のプロジェクトやリソースを一元管理して、企業戦略の推進をサポートする機能群...

インシデント管理・対策とは、システムやセキュリティに関する問題の迅速な検知・対処を行うとともに、再発防止策を検討・実施することです。本...

ServiceNowのHRSDとは、人事・総務担当者の負担軽減や従業員体験・満足度向上に役立つツールのことです。本記事では、Servi...

ITOMは、企業のITインフラを効率的に管理するための手法の一つです。ITOMを導入する際には、ITSM・ITAMとの違いを把握した上...

業務改善とは、業務の流れや処理方法を見直してボトルネックの発見と解消を行う取り組みのことです。多くの企業が取り組んでおり、結果を出して...

多くの企業がコスト削減に取り組んでおり、成功させている事例も少なくありません。本記事では、コスト削減を行うメリットやアイディア、成功し...

マイグレーションとは、既存のシステムやソフトウェア、データを新しい環境に移行するプロセスのことです。本記事では、マイグレーションの概要...