二要素認証（2FA）とは？具体的な認証方法や活用するメリット・デメリットを解説

二要素認証（2FA）とは、ID・パスワードに加え「スマホ認証」「ワンタイムコード」など2つ目の要素で本人確認を行う仕組みのことです。昨今のサイバー攻撃は高度化しており、パスワードだけの認証では不正アクセスを防ぎきれません。そこで注目されているのが「二要素認証（2FA）」です。二要素認証の活用により、不正アクセスの大半を防ぐ効果があります。

本記事では、二要素認証の概要や具体的な認証方法、メリット・デメリットについて詳しく解説します。二要素認証について知りたい方は、ぜひ参考にしてください。

二要素認証（2FA）とは

二要素認証（two-factor authentication：2FA）とは、性質の異なる2つの要素を組み合わせて認証を行う方式のことです。例えば、ID・パスワード（知識要素）と指紋認証（生体要素）を組み合わせることにより、セキュリティを強化します。

ここからは以下の事項について詳しく解説します。

• 二要素認証の必要性
• 二要素認証で活用される主な3つの要素
• 二要素認証と二段階認証の違い
• 二要素認証と多要素認証（MFA）の違い

二要素認証の必要性

二要素認証が求められる理由は、不正アクセスを防止するためです。従来、複雑なパスワードの設定や定期的な変更により、セキュリティを強化することが推奨されていました。ただ、近年はサイバー攻撃が高度化しており、複雑なパスワードを設定したとしても不正アクセスされる可能性が高まっています。
二要素認証を用いれば、ID・パスワードによる認証を突破されたとしても、簡単には不正アクセスされません。セキュリティの強化により、金銭的な被害の発生や情報漏洩を防止可能です。

二要素認証で活用される主な3つの要素

二要素認証で活用される主な要素は以下の3つです。

• 知識要素
• 所有要素
• 生体要素

順に解説します。

知識要素

知識要素とは本人のみが知っている情報のことです。例えば、ID・パスワードや秘密の質問、暗証番号（PIN）が該当します。比較的容易に導入でき、もっとも活用されている要素です。ただ、セキュリティ強度が高いとはいえず、サイバー攻撃で比較的容易に突破される恐れがあります。

所有要素

所有要素とは本人のみが所有するもののことです。例えば以下が該当します。

• ICカード
• キャッシュカード
• USBキー
• PKI（パブリック・キー・インフラストラクチャ）証明書
• スマートフォンに送信されるワンタイムパスワード
• ハードウェアトークン

知識要素と比較して、セキュリティ強度が高い特徴があります。ただし、該当する機器やカードを所有していなければアクセスできません。また、所有物を紛失したり盗まれたりして不正アクセスされる恐れがあります。

生体要素

生体要素とは本人の身体的な特徴のことです。具体的には以下が該当します。

• 指紋
• 静脈
• 顔
• 虹彩
• 網膜
• 声紋

近年は、パソコンやスマートフォンでの顔認証・指紋認証が可能で、多数のアプリやWebサイトでも利用されています。また、生体要素の読み取りを行う機器の価格も低下しており、比較的容易に導入可能になりました。生体要素は、パスワードを覚えるなどの手間がなく強固なセキュリティを誇ります。
ただ、生体認証データの侵害により不正アクセスされるリスクがあり、必ずしも安全ではありません。

二要素認証と二段階認証の違い

二要素認証と二段階認証は混同されがちですが、セキュリティを強化するための手段が異なります。二段階認証とは、ID・パスワードと秘密の質問など同じ要素で2回に分けて本人確認を行う仕組みのことです。二要素認証では2つの要素を用いてセキュリティ強度を高める一方、二段階認証では認証回数を増やすことで安全性を高めます。異なる要素を活用する分、二要素認証の方がセキュリティ強度が高い特徴があります。

なお、二段階認証の詳細は以下をご覧ください。

⇒二段階認証とは？認証方法やメリット・デメリット、注意点を解説

二要素認証と多要素認証（MFA）の違い

多要素認証（MFA）とは、2種類以上の要素を活用して本人確認を行う認証方法のことで、二要素認証も多要素認証に含まれます。ただ、二要素認証は2種類の要素を活用する仕組みですが、多要素認証の場合は3種類の要素を活用してセキュリティをより強化するケースも存在します。

なお、多要素認証（MFA）の詳細は以下をご覧ください。

⇒MFA（多要素認証）とは？仕組みやメリット・デメリット、導入方法を解説

二要素認証の具体的な認証方法

二要素認証の具体的な認証方法は以下の通りです。

• ハードウェアトークン
• プッシュ通知
• SMSによるワンタイムパスワード認証
• 音声認証
• 指紋認証

順に解説します。

ハードウェアトークン

ハードウェアトークンとは、認証で活用する物理的なデバイスのことです。ワンタイムパスワードやデジタル証明書を生成して、認証を行います。携帯可能な小型サイズのものが多くUSB型やカード型、キーチェーン型などさまざまな形状のタイプが存在します。

プッシュ通知

プッシュ通知は、スマートフォンなどのデバイスに通知を送り、本文記載の認証ボタンを押して認証を行う仕組みです。ハードウェアトークンと比較して、携帯し忘れる恐れが低い点が特徴です。ただ、デバイスは盗難や窃盗に遭う可能性が高く、万が一盗まれれば不正ログインのリスクがあります。

SMSによるワンタイムパスワード認証

SMSによるワンタイムパスワード認証は、スマートフォンなどのデバイスにワンタイムパスワードを送り認証を行う仕組みです。受信したワンタイムパスワードをログイン画面で入力することで、認証を実施します。
昨今はスマートフォンの普及率が高く、比較的誰でも利用可能です。また、ワンタイムパスワードには利用できる時間制限が設けられているため、後で知られてもリスクにはなりません。ただ、ワンタイムパスワードの通知を傍受され、不正アクセスされるリスクがあります。

音声認証

音声認証は、自動の音声通話により認証を行う仕組みです。音声ガイドの指示に従い、キーを押したり自分の名前を述べたりすることで本人確認を行います。ワンタイムパスワードと異なり、固定電話でも利用可能です。

指紋認証

指紋認証は、指紋（身体的特徴）をデータ化して認証を行う仕組みです。ハードウェアトークンやスマートフォンなどのデバイスが不要で、複製リスクも高くありません。最近は、セキュリティロッカーや貴重品ボックスにも利用されています。

二要素認証を活用する6つのメリット

続いて、二要素認証を活用する以下6つのメリットについて解説します。

• 不正アクセスの防止
• 情報漏洩の防止
• フィッシングの被害防止
• 不正アクセスへの対処時間の確保
• システム部門の負担軽減
• 信頼性の向上

不正アクセスの防止

二要素認証を活用することで、不正アクセスを防止可能です。「二要素認証の必要性」の章で解説した通り、ID・パスワードによる認証は利用しやすい一方で、比較的容易に突破されてしまいます。二要素認証を活用していれば、ID・パスワードによる知識要素の認証を突破されたとしても、所有要素もしくは生体要素の認証を突破されなければ不正アクセスされません。

情報漏洩の防止

情報漏洩の防止にも二要素認証は効果的です。不正アクセスされた場合、企業・組織が保有する個人情報や機密データを盗まれるでしょう。個人情報が漏洩すれば企業の信用やブランドイメージが、機密データが漏洩すれば企業競争力が低下する恐れがあります。また、漏洩したユーザー本人への賠償金支払いや法規制に基づく罰金が科せられるリスクも存在します。
二要素認証の活用により、情報漏洩によるさまざまなリスクを防止可能です。

フィッシングの被害防止

フィッシング詐欺の防止にも二要素認証は有効です。フィッシング詐欺とは、クレジットカードや大手ECショップを偽ったメールを利用して、偽サイトから個人情報などを騙し取る手口のことです。ID・パスワードなどの認証情報を盗み、不正アクセスを試みるケースも少なくありません。
特に、近年は手段が巧妙化しています。以前は不特定多数にメールを送る手口が一般的でしたが、昨今は攻撃対象の情報をリサーチして、取引先や上司・同僚を装うなど成功率を高める工夫をしているケースも存在します。
二要素認証を用いていれば、フィッシング詐欺でID・パスワードを盗まれても不正アクセスや情報漏洩を防止可能です。

なお、フィッシング詐欺の詳細は以下をご覧ください。
⇒フィッシング詐欺とは？5つの対策や被害にあった場合の対処法を解説

不正アクセスへの対処時間の確保

二要素認証を活用することで、不正アクセスへの対処時間の確保も可能です。二要素認証を用いたとしても、不正アクセスされる可能性をゼロにはできません。ただ、2つの認証を突破するには時間がかかるでしょう。時間がかかれば、不正アクセスに気付いて被害に遭う前に対処できる可能性が高まります。

システム部門の負担軽減

二要素認証の活用は、システム部門の負担軽減にもつながります。近年は多数のシステムやツールを活用している企業が多く、パスワードを忘れた従業員がシステム部門へ問い合わせを行うケースが頻発しています。問い合わせ対応がシステム部門の負担になっている企業が少なくありません。
二要素認証を導入していれば、ID・パスワード以外の方法でもパスワードの再設定が可能です。システム部門への問い合わせが減少して、負担を軽減できます。

信頼性の向上

ユーザーからの信頼性向上にも二要素認証は効果的です。例えば、ECサイトなどの場合二要素認証を活用できた方がユーザーは安心するでしょう。ユーザーからの信用を得るにあたり、二要素認証などのセキュリティ向上は必要不可欠です。

二要素認証を活用する3つのデメリット

メリットがある一方で、二要素認証には以下3つのデメリットがあります。

• コストの発生
• ユーザビリティの低下
• セキュリティ上の限界

最後に、上記それぞれのデメリットについて解説します。

コストの発生

二要素認証の活用にはコストがかかります。初期費用やランニングコストがかかるでしょう。また、指紋認証を用いる場合は指紋の読み取り可能な機器が、ICカード認証を行う場合はカードリーダーが必要です。

ユーザビリティの低下

ユーザビリティの低下も二要素認証を活用するデメリットです。二要素認証を用いる場合、2回の認証が必要になります。また、異なる要素の認証が求められるため手間がかかるでしょう。ユーザー負担を鑑みて、どの要素を活用した認証を行うかの検討が重要です。例えば、スマートフォンユーザーが多ければ、知識要素と生体要素の組み合わせが良いでしょう。

セキュリティ上の限界

二要素認証の導入はセキュリティの向上につながりますが、限界もあります。例えば、IDやパスワードなどの認証情報は漏洩したものがダークウェブで売買され、悪用のリスクがあります。SMSやメールコードは盗聴される恐れが存在します。また、デバイス自体を盗まれて所有要素の認証を解除される可能性もあるでしょう。セッションを乗っ取られ、認証後に不正操作をされるリスクもあります。
「二要素認証を導入すれば安心」と考えるのではなく、併せてセキュリティ対策を行うことが必要です。

ダークウェブアイの有効性

二要素認証と併せてセキュリティを向上させるには、ダークウェブの監視が効果的です。ダークウェブとは、匿名性が高く通常のブラウジングではアクセスできない領域のことです。前述の通り、ダークウェブでは漏洩したID・パスワードなどの認証情報が売買されています。ダークウェブに自社情報が流出していないかを監視することで、より強固なセキュリティ対策を実現可能です。

弊社SMSデータテックが開発・提供している「ダークウェブアイ」は、流出した自社アカウント情報を監視・検知します。自社情報の漏洩を素早く発見して対処することで、被害の発生や拡大を防ぐことが可能です。

まとめ

二要素認証とは、知識要素や所有要素、生体要素などから性質の異なる2つの要素を組み合わせて認証を行う方式のことです。サイバー攻撃が高度化しており、従来のID・パスワードを用いた認証だけでは不正アクセスされるリスクが高いため、注目を集めています。二要素認証を活用すれば、不正アクセスや情報漏洩を防ぎやすくなります。
ただ、必ずサイバー攻撃を防止できるわけではありません。二要素認証を活用したとしても、不正アクセスされるリスクがあります。

セキュリティの向上を図るには、併せて自社の情報がダークウェブで取引されていないかの監視を行うと良いでしょう。「守る（二要素認証）」＋「気づく（ダークウェブ監視）」の二段構えが、現代のアカウントセキュリティ対策の基本です。