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CRMとは、顧客との関係維持・強化を目的に行う管理やそのためのツールのことです。顧客獲得の難易度が向上している昨今において、既存顧客と...

SFAとは、営業活動における商談状況やメンバーの行動を管理するツールのことで、利用すれば営業活動の可視化・効率化などが期待できます。本...