業務プロセスとは企業全体における仕事の流れのことです。業務プロセスを改善すれば、業務を効率化できるだけでなく生産性が向上し、企業競争力...

ディープフェイクとは、ある映像や画像、音声の一部を生成AIによって加工し、現実には存在しない映像などを作成すること、あるいはそれによっ...

システム障害とは、システムにトラブルが発生して正常な利用ができなくなる事象や原因のことです。サービス提供や業務が停止して損失が発生する...

NotebookLMとは、情報のアップロードによりノートの作成と質問などができるツールのことです。アップロードした情報はAIが自動要約...

問い合わせ対応の効率化には、オペレーターのサポートや問い合わせ自体を減らす取り組み、ツールの利用などが有効です。本記事では、問い合わせ...

「自動化」という言葉はすでに聞きなれている方も多いのではないでしょうか？自動化をすることで操作や業務の効率化を図ることが可能です。中に...

Llamaとは、Meta社がリリースした小型かつ高性能な大規模言語モデル（LLM）のことです。オープンソースかつ商用利用が許可されてお...

音楽生成AIとは、音楽を作り出す人工知能のことです。利用すれば、スキルや知識がない人でも音楽制作が可能になります。本記事では、音楽生成...

ITSM（ITサービスマネジメント）とは、ユーザーに対するITサービスの安定的提供と継続的改善を目的に、ITサービスを管理する仕組みや...

CAMとは、CADで作成した図面を基に素材を加工するプログラム作成を行うソフトウェアのことです。本記事では、CAMの概要や主な機能と活...

インハウスとは、企業内部で業務を処理することです。インハウスには、メリット・デメリットの双方が存在するため、企業の状況に応じた導入する...

デジタルツインとは、IoTなどを活用して現実世界の情報を集め、それをサイバー空間上で再現する技術のことです。本記事では、デジタルツイン...