営業の仕事は、外回りで顧客を獲得してくるだけではありません。日々の報告書や見積書の作成、顧客リストなどの事務作業も多いです。さらに、夜...

ハイパーオートメーションとは、業務プロセス全体の自動化を目的とした先進技術です。機械学習（ML）、人工知能（AI）、RPAなどの技術を...

AIOpsは、IT化やDX化が国内でも推奨されている現代社会では無視できないツールの一つです。AIOpsよって人材不足の解消や業務の効...

アウトソーシングは、業務の一部を社外に委託し、委託された企業が業務を請け負うことです。委託先企業をアウトソース先と呼ぶこともあります。...

企業や組織において共通のソフトウェア、ファイルフォーマットとして多く利用されるExcel。Excelはマイクロソフト社のOfficeに...

VBAとはどういったものなのか、そのメリットやデメリット、VBAを活用することで実現する業務改善の事例を紹介します。業務の効率化が課題...

自働化とは、単に機械を使うことによる自動化ではなく、作業者の技能や経験を活かし、それを機械やシステムに織り込むことで、人が作業しやすい...

物流業界の2024年問題とは、トラックドライバーの残業時間に上限が設けられることにより輸送力不足が発生すると考えられている問題です。2...

コンビニやスーパー、百貨店など小売業界では様々な課題に直面しています。特に人手不足は深刻で、働き方改革で業務を効率化するだけでは労働力...

ここ数年で急拡大を見せている「生成AI」。従来のAIと違い、学習した大量のデータを活用し0からコンテンツを生み出すことができます。アイ...

ChatGPTは、自然言語処理を活用したAIモデルであり、ビジネスにおいてさまざまな活用事例が存在します。本記事では、ChatGPTの...

AI-OCR（Artificial Intelligence OCR）は、人工知能を活用したOCR技術です。テキストや画像から情報を抽...